Esta solução contempla uma plataforma de gerência voltada para a monitoração do tempo de resposta e outros indicadores de desempenho que medem a qualidade das transações estabelecidas em redes IP como chamadas VoIP, navegação Web, transferência de arquivos, consultas a DNS, obtenção de endereços IP, etc.
Com esta solução sua empresa poderá se servir de uma poderosa plataforma de monitoração, avaliação e controle permanente da qualidade do tráfego IP sobre suas redes, tomando ciência em tempo real (através de diversos meios de comunicação) de qualquer degradação no nível de qualidade das comunicações estabelecidas, antes que tal degradação tenha impacto nos usuarios dos serviços suportados ou redunde numa falha que gere indisponibilidade.
Isto significa que a equipe técnica poderá não só antever impactos na qualidade das comunicações IP nas redes, mas também antecipar ações corretivas que recuperem o nível de serviço desejado e planejar a evolução dos recursos tendo por base informações ricas, objetivas e concretas sobre o desempenho dos mesmos.
Desta forma, sua empresa poderá se beneficiar do entendimento e da previsibilidade do comportamento de suas redes e da consequente assertividade das decisões corretivas e evolutivas tomadas em relação às mesmas, o que redunda em maior tranquilidade e maior produtividade de gestores e técnicos com uma maior disponibilidade de tempo para se dedicar a outras atividades, levando a menores custos na gestão e operação das redes monitoradas.
Adicionalmente, esta solução apresenta a vantagem de ter preços significativamente menores que ferramentas
tradicionais de gerência de qualidade de rede, sem perda de qualidade ou adequabilidade, abrindo espaço para a
redefinição/realocação do orçamento da empresa, bem como o diferencial de ser de fácil uso, de fácil operação,
tolerante a falhas e
com rápida absorção da tecnologia na empresa, o que também acaba se traduzindo em maior produtividade e menores custos.
Também vantajoso é que a oferta deste produto é flexível em relação ao porte de sua empresa ou de sua demanda e sua
contratação pode ser realizada item a item ou em modelo “turn-key”, ou seja, nós não amarramos ou restringimos a
escolha dos itens de fornecimento (infraestrutura de TI, aplicativos, serviços) que compõem a solução.
Por exemplo, além de softwares aplicativos, serviços de aprovisionamento, como o cadastramento de elementos a serem gerenciados, ou serviços de customização, como a personalizaçao de webviews, menus e indicadores de desempenho, podem ou não ser contratados conforme interesse ou necessidade de nossos clientes.